Laserschneider-Service

Faserlaser sind die kompliziertesten CNC-Maschinen. Daher ist ein fachkundiger Service so wichtig, welcher der Maschine eine langfristige und störungsfreie Nutzung gewährleistet. Allerdings erfordert der Service von Faserlasern eine entsprechende Qualifikation und Erfahrung des Servicetechnikers, der mindestens über mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Laser verfügt. Die entsprechenden Kenntnisse und Erfahrungen sind von entscheidender Bedeutung, denn von ihrer Arbeit hängen Servicekosten einschließlich Ersatzteile oder richtige Diagnose der Störungsursache ab. Durch den hohen Kompliziertheitsgrad des Lasers sollen Lasermaschinen nur von entsprechend ausgebildeten Bedienern bedient werden.

In einigen Fällen ist ein Fernservice des Laserschneiders möglich. Manche Hersteller betonen, dass bei ihnen eine Ferndiagnostik möglich ist, dass sie jedoch nur die Verbindung mit der Laser-Zentraleinheit umfasst und ausschließlich für Standardsteuerungen gilt. Doch außer den Kosten, die mit der Arbeit des Servicetechnikers zusammenhängen, müssen wir auch an Ausgaben für Ersatzteile denken. Die erste Gruppe sind die sog. Verschleißteile, d.h. solche, die während des Betriebs des Lasers möglicherweise abgenutzt werden bzw. kaputt gehen können. Zu dieser Gruppe gehören wir beispielsweise Düsen, Keramikteile, die in diese Düsen eingeschraubt werden, oder Schutzgläser.

In Faserlasern ist die Optik im Kopf am häufigsten störungsanfällig. Der Ersatz ist ein insofern komplizierter Vorgang, dass er nicht vom Bediener durchgeführt werden kann. Dann muss er unter Laborbedingungen durchgeführt werden. In der Regel nimmt der Kundendienst den Kopf, sendet ihn an den Hersteller und ersetzt ihn durch einen neuen. Wegen der oft hohen Preise für Original-Ersatzteile entscheiden sich Verwender für Ersatzprodukte.

Auf unserer Website berichten wir über die Arbeit unseres Laserschneiders von Trumpf mit einer Faserquelle mit einer Laserleistung TruDisk 6 kW. Wir laden Geschäftspartner aus dem In- und Ausland ein, mit uns dauerhaft auf dem Gebiet Laserschneiden von Blechtafeln, Rohren und Profilen zusammenzuarbeiten.

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